[공식] 쿠쿠 CUCKOO AS 서비스센터, 전화번호 찾기 - 밥솥, 정수기, 전자렌지 등

전기밥솥의 대명사지요. 쿠쿠 밥솥이나 정수기 등이 고장 났을때 필요한 고객센터와 연락처에 대해서 알아보겠습니다. 저도 쿠쿠 전기밥솥을 오래전에 샀는데도 잘 사용하고 있어요. 함께 AS센터를 알아보시죠. 

쿠쿠 밥솥 전화번호 찾기

1. 고객센터 전화문의 

ㅇ 서비스문의 : 1588-8899

ㅇ 렌탈문의 : 1577-0010

ㅇ 쿠쿠몰문의 : 080-720-9999

 

ㅇ 운영시간 : 평일 오전 9시 ~ 오후 6시 / 토요일 오전 9시 ~ 오후 1시

쿠쿠 고객센터 링크

 

2. 서비스센터 찾기

쿠쿠 서비스센터 화면

 

그 외에 가까운 서비스센터를 찾으시려면 아래를 클릭하세요. 쿠쿠 해외 고객은 해외 서비스 안내를 클릭하세요. 

 

서비스센터 찾기▶

 

해외 서비스 안내▶

3. 스스로 체크해 보기

쿠쿠는 내가 가지고 있는 제품을 선택하면 스스로 제품 점검을 할 수 있도록하고, 고장 증상을 한눈에 볼 수 있도록 서비스하고 있네요. 

 

스스로 제품 점검▶

 

고장증상 한눈에 보기▶

 

4. 자주하는 질문과 답변

질문. 밥이 너무 질거나 된밥일 때

메뉴 선택이 올바르게 되었는지 확인하세요. 사용설명서를 참조하여 물 조절을 정확히 해주세요. 뜸들이는 상태에서 뚜껑을 열지 말고, 취사 완료음이 울린 후 압력을 완전히 뺀 후, 뚜껑을 열고 밥을 섞어주세요. 

 

질문. 뚜껑 사이로 증기가 누설 될 때 

패킹에 이물질이 묻어 있는지 확인하고, 행주나 부드러운 헝겊으로 깨끗이 닦아주세요. 증기가 주설되면 바로 압력추를 젖혀서 증기를 뺀 후 사용을 중지하고 고객센터로 문의하세요. 패킹은 소모품이므로 1년에 한번씩 교체하는 것이 좋습니다.  

 

질문. 보온 중에 냄새가 나요. 

뚜껑이 제대로 닫혔는지 확인하시고, 보온 중에는 전원을 끄지 마세요. 보온시간은 가능한한 12시간 이내로 해주시고, 너무 적은 밥은 보온하지 마세요. 주걱이나 식은밥, 백미 이외의 다른 메뉴는 함께 보온하지 마세요. 

 

그 외에 궁금한 FAQ과 있으시면 아래를 클릭하세요. 제품별로 보실 수 있습니다. 

 

자주묻는 질문과 답변▶

 

5. 나의 경험

쿠쿠 전기밥솥

 

자주 밥을 하는 걸 좋아해서 작은 전기밥솥을 하고 있는데요. 보통은 패킹이 닳아서 밥맛이 없어지는 경우가 많더라구요. 고객센터에서는 1년이라고는 하는데, 그정도로 짧지는 않은거 같아요. 쿠쿠는 증상을 확인 후에 고객센터에 바로 전화해도 좋지만, 가까운 AS센터에 전화를 하는게 부품 수급 확인도 되고 좋은 것 같아요.   

 

오늘은 전기밥솥의 대명사 쿠쿠 AS 서비스센터에 대해서 알아봤습니다. 밥솥 사용자가 많을 텐데 증상들이 일정하거든요. 그러니 고객센터에 들어가서 확인 후에 스스로 해결하는 방법을 먼저 해 보시고, 시간이 있으실때 AS센터에 찾아가보는게 좋을 거 같아요. 

 

 

쿠쿠 전기압력밥솥 6인용